摘要 隨著移動互聯網技術的飛速發展，一段時間內給傳統零售行業帶來了不小的沖擊。但其隨之轉型后的新零售卻給人們的生活帶來了巨大的變革。零售業的發展現狀已經不僅僅局限在電子零售這樣的線上模式，更加注重的是線上和線下的融合，在這樣的背景之下，我國的人工智能+零售業正在走向全渠道、智能化、個性化精準服務、社交+體驗平臺等模式的發展道路。
《中國人工智能+零售行業研究報告2019》（以下簡稱“本報告”）以國家政策為導向，首先探討了人工智能+零售行業的發展歷程與現狀，對國內外零售宏觀環境進行了對比分析。其次，本報告探討了線上電商平臺與線下傳統零售渠道的融合，剖析了人工智能+零售產業鏈，還概述了企業與人工智能+零售的諸多應用場景與案例。最后，本報告為人工智能+零售行業的前景與發展趨勢做了展望，以期能夠增進讀者對該行業的了解，并為行業發展助力。
歡迎人工智能和零售領域從業者共同交流中國人工智能+零售行業的發展，也期待今后共同開展相關方向的課題研究，讓更多的項目合作者參與其中。
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